politique de confidentialité

Cette déclaration divulgue les pratiques et politiques de confidentialité du site Web North American Custom Covers. Si vous avez des questions sur ces pratiques et politiques, veuillez nous contacter à :

10043176 Canada Inc.
opérant sous le nom de couvertures personnalisées nord-américaines
270, boulevard Baig
Suite A2
Moncton
Nouveau-Brunswick E1E 1C8
Canada

Courriel : info@northamericancustomcovers.com

North American Custom Covers respecte votre vie privée. Nous pensons qu'assurer la sécurité de vos informations personnelles est une partie importante de notre travail. Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles, nous vous indiquerons les fins pour lesquelles nous avons l'intention d'utiliser ces informations. Vos informations personnelles ne sont vendues à personne à quelque fin que ce soit.

Collecte, utilisation et divulgation d’informations

Les informations recueillies sur northamericancustomcovers.com appartiennent aux catégories suivantes :

  • Informations globales sur l’utilisation du site.

  • Cookies et autres technologies

  • Réseaux sociaux

  • Services d'analyse ou de diffusion d'annonces tiers

  • Informations et sécurité des commandes en ligne

  • Abonnement par courrier électronique

  • Prévention de la fraude

  • Objectifs

  • Liens

  • Exactitude des informations

  • Accès à l'information

  • Services basés sur la localisation de l'application iOS

  • Modifications de cette politique de confidentialité

Informations globales sur l'utilisation du site

Nous enregistrons des informations sur les pages consultées par tous les visiteurs de notre site Web. Ces données incluent l'adresse de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les pages de référence/de sortie, le type de plate-forme, l'horodatage, la vitesse de connexion, le temps de lecture, le temps d'affichage et le nombre de clics.

Nous utilisons ces données, sous forme globale, pour compiler des statistiques et des rapports sur l'utilisation des couvertures personnalisées en Amérique du Nord et pour améliorer l'expérience en ligne de tous les visiteurs.

Nous pouvons, à l'occasion, fournir des parties de ces informations globales à des fournisseurs, des consultants, des annonceurs potentiels ou des agences de presse. Les utilisations typiques des données de cette manière seraient d'évaluer le degré d'intérêt porté à notre site et/ou de planifier des améliorations de l'infrastructure du site.

Cookies et autres technologies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le disque dur d'un utilisateur. Les cookies sont nécessaires pour faire des achats sur notre site. Nous utilisons également des cookies pour faciliter l'analyse anonyme du trafic du site, qui comprend le suivi de l'heure et de la date des visites, des pages consultées et des URL de référence.

Nous pouvons utiliser des cookies pour diffuser nos campagnes de remarketing afin que des fournisseurs tiers, notamment Google et Facebook, diffusent nos publicités sur des sites Internet. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies par des tiers en visitant leurs paramètres de préférences publicitaires.

Nous pouvons également utiliser des balises Web ou des balises pixel pour compiler des rapports d'informations de suivi concernant les données démographiques des utilisateurs du site Web, les modèles de trafic du site Web et les achats sur le site Web. Aucune des informations de suivi contenues dans ces rapports ne peut être connectée aux identités ou à d'autres informations personnelles d'utilisateurs individuels. À nos propres fins de recherche, nous pouvons associer les informations de suivi aux informations personnelles fournies volontairement par les utilisateurs du site Web. Une fois un tel lien établi, toutes les informations liées sont traitées comme des informations personnelles et seront utilisées et divulguées uniquement conformément à la présente politique de confidentialité.

Réseaux sociaux

Lorsque vous utilisez certains aspects du site Web de North American Custom Covers ou d'autres services, ou que vous publiez des informations sur d'autres sites de réseaux sociaux (par exemple, en publiant un lien vers les pages Facebook ou Twitter de North American Custom Covers, ou en « aimant » un produit sur votre compte Facebook, ou « épingler » un produit sur votre compte Pinterest), les informations personnelles que vous publiez ou partagez en relation avec ces sites tiers sont visibles par d'autres personnes et peuvent être lues, collectées, utilisées et divulguées par d'autres personnes. Toute information fournie à ces sites de réseaux sociaux tiers et à d'autres sites échappe au contrôle de North American Custom Covers et n'est pas régie par cette politique.

Services d'analyse ou de diffusion d'annonces tiers

Les couvertures personnalisées nord-américaines peuvent utiliser certains services d'analyse et/ou de diffusion de publicités tiers. Les fournisseurs de ces services peuvent collecter, utiliser et divulguer de manière indépendante votre adresse IP ainsi que des informations sur vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites Web qu'ils desservent, conformément à leurs propres politiques de confidentialité (et non à la présente politique de confidentialité). Ces services peuvent utiliser leurs propres cookies et autres technologies de collecte de données. Ils peuvent utiliser ces informations afin d'améliorer votre expérience, d'avoir une idée de la façon dont les gens utilisent les sites Web qu'ils desservent afin que des améliorations puissent être apportées, et dans la mesure permise par leurs politiques de confidentialité.

North American Custom Covers peut également faire appel à des fournisseurs de services de publicité ciblée pour adapter les publicités North American Custom Covers à vos préférences. Ces publicités peuvent apparaître sur le site Web ou sur les sites de médias sociaux de North American Custom Covers, ou sur des sites tiers. Si vous avez choisi de recevoir des nouvelles ou des offres par courrier électronique, North American Custom Covers peut utiliser votre adresse électronique pour vous cibler de la publicité.

Informations et sécurité des commandes en ligne

Si vous passez une commande en ligne, nous avons uniquement besoin des informations nécessaires pour finaliser le traitement de vos commandes et la facturation. Nous partageons également les informations personnelles de nos utilisateurs avec des sociétés de transport externes et des sociétés de traitement des cartes de crédit afin de facturer et d'expédier votre commande, mais nous ne fournissons pas plus d'informations que nécessaire à ces fins. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter concernant votre commande.

La sécurité de notre site

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Toutes les informations personnelles que vous fournissez à North American Custom Covers dans le cadre d’une commande de produit sont échangées sur un serveur sécurisé. Nous utilisons l'un des systèmes de sécurité les plus avancés d'aujourd'hui, le protocole Secure Sockets Layer (SSL), pour crypter ou encoder les informations que vous nous envoyez lors du processus de commande. Le processus de cryptage protège les informations, telles que votre numéro de carte de crédit, ainsi que les informations de facturation et d'expédition, en les brouillant avant qu'elles ne soient envoyées depuis votre ordinateur. Ce n'est qu'une fois que nous recevons vos informations qu'elles sont décodées, et nous faisons tous les efforts raisonnables pour assurer leur sécurité sur nos propres systèmes.

Avertissement : Le courrier électronique n'est pas un moyen sécurisé d'envoyer des informations personnelles, car il n'est pas crypté. Nous vous encourageons fortement à utiliser notre processus de commande sécurisé lorsque vous commandez en ligne.

Abonnement par courrier électronique

Les newsletters North American Custom Covers sont envoyées uniquement aux utilisateurs qui s'inscrivent. Notre base de données d'abonnés n'est jamais vendue, louée ou prêtée à des tiers.

Nous collectons des informations globales concernant les taux d'ouverture, les pages vues et les ventes générées à partir de nos newsletters HTML. Les informations globales ne permettent pas d’identifier personnellement les individus.

Prévention de la fraude

North American Custom Covers se réserve le droit de coopérer avec les forces de l'ordre locales, nationales ou internationales ou d'autres autorités dans le cadre d'enquêtes sur des activités inappropriées ou illégales, ce qui peut nécessiter la divulgation d'informations personnelles. Si une telle enquête nécessite la divulgation de renseignements personnels conservés dans nos dossiers, la loi peut nous obliger à coopérer. Nous nous réservons également le droit de signaler les activités inappropriées ou illégales des utilisateurs sur notre site, ce qui peut nécessiter la divulgation d'informations personnelles relatives aux personnes menant de telles activités inappropriées ou illégales. Il peut également y avoir d'autres circonstances dans lesquelles North American Custom Covers est tenue par la loi de divulguer des informations personnelles.

Objectifs

En plus des fins ci-dessus, North American Custom Covers recueille des informations personnelles sur les individus pour les raisons suivantes :

  • Fournir des services de vente au détail et traiter les achats des clients ;
  • Comprendre les besoins en produits et services de nos clients et clients potentiels ;
  • Développer et gérer des produits et services pour répondre aux besoins de nos clients ;
  • Pour contacter directement les particuliers pour des produits et services susceptibles de les intéresser ;
  • Pour répondre aux exigences réglementaires ;
  • Assurer un haut niveau de service à nos clients ;
  • Pour vérifier l'identité d'un client.

Nous utilisons les informations sur les achats pour compiler des statistiques et des rapports destinés à l'utilisation des couvertures personnalisées en Amérique du Nord.

Nous analysons les informations agrégées pour comprendre nos clients et leurs besoins.

Liens

Ce site Web contient des liens vers d'autres sites et publicités. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par notre site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques et politiques de confidentialité de ces tiers.

Exactitude des informations

Nous nous efforçons de garantir que toutes les informations personnelles que nous conservons et utilisons sont aussi exactes, complètes et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les utiliserons. Nous ne mettons pas régulièrement à jour les informations personnelles, sauf si cela est nécessaire à ces fins. Néanmoins, si nos dossiers concernant vos informations personnelles sont inexacts ou incomplets, nous modifierons ces informations à votre demande.

Accès à l'information

À votre demande, nous vous fournirons une déclaration expliquant dans quelle mesure nous détenons des informations personnelles vous concernant, et nous vous expliquerons comment ces informations ont été utilisées ou divulguées par nous.

Cette page sera mise à jour si les informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles changent.

Services basés sur la localisation de l'application iOS

Pour fournir des services basés sur la localisation via l'application mobile, North American Custom Covers et nos partenaires et titulaires de licence peuvent collecter, utiliser et partager des données de localisation précises, y compris l'emplacement géographique en temps réel de votre appareil mobile. Ces données de localisation sont collectées de manière anonyme sous une forme qui ne vous identifie pas personnellement et sont utilisées par North American Custom Covers et nos partenaires et titulaires de licence pour fournir et améliorer les produits et services géolocalisés.

Modifications de cette politique de confidentialité

North American Custom Covers peut mettre à jour cette politique de confidentialité à l’avenir. Un historique de ces changements sera noté ici, en commençant par les changements publiés après le 1er janvier 2021.

Tout changement dans notre utilisation des informations personnelles contraire au consentement initial des clients sera publié ici. Tous les changements resteront conformes aux lois fédérales et provinciales sur la protection de la vie privée.